Qué tenemos que saber de un Hosting antes de contratarlo

Cuando llega el momento de tener que contratar un Hosting para alguna de las prácticas del Ciclo formativo de Desarrollo de Aplicaciones WEB CFGS DAW, tenemos que tener presente  algunas cuestiones antes de tomar la decisión de elegir empresa de Hosting y tipo de servicio. El primer paso es disponer de un nombre de dominio, al cual le tendremos que asociar un espacio de disco duro (hosting) donde poder desarrollar y poner en producción el proyecto web.

Dependiendo de los requerimientos,  nos decantaremos por alguna de las soluciones que nos ofrece el mercado del Hosting, tanto a nivel nacional como internacional.


Pero antes de realizar cualquier contratación y fijarnos en un alojamiento concreto, hay que analizar una serie de puntos de la empresa con la cual queramos contratar el servicio de alojamiento web.

Un punto crítico y, que debería ser considerado como principal: el tipo de soporte técnico.

Disponer de un buen servicio de soporte técnico es clave para nuestro proyecto web. No tiene por qué existir una relación entre buena calidad de soporte técnico y precio del servicio. Hay que prestar atención que tipo de soporte se nos ofrece: Formulario de soporte, horario, si dispone de teléfono de soporte (902, 800, nacional), chat, posibilidad de hablar con técnicos o con operadoras, etc.

De qué sirve pagar por un servidor 1000€/més si hay una incidencia un viernes a las 20h y no nos pueden atender hasta el lunes a las 9h?.

Los servicios ILIMITADOS: resultan siempre dudosos, cuando nos ofrecen de modo económico tráfico ilimitado o capacidad de espacio ilimitada. Normalmente esto indica que estamos ante un producto revendido por lo general de EEUU. De cualquier modo NUNCA confiar en un proyecto que nos den estas características y queramos disponer de una web en producción de negocios o de cierto nivel de tráfico de +2000 visitas día.  Podemos encontrarnos con sorpresas de web caída o de accesos muy lentos. El tráfico ilimitado en realidad se convierte en ancho de banda limitado, por lo que si necesitamos disponer de un buen ancho de banda para poder dar servicio a varios clientes simultáneamente, podemos tener problemas de acceso. Una buena pregunta sería averiguar el ancho de banda que nos ofrecen, aunque muchas veces este dato es oculto.

Otro dato que hay que considerar también siempre es la escalabilidad. Qué sucede si nos hemos quedado cortos en la proyección de recursos y necesitamos disponer de unos servicios más amplios antes que concluya el periodo contratado. Consultar cual es el proceso de migración de un plan de hosting a otro y sus costes.

Ubicación geográfica del servidor. Un punto que tiene su importancia desde varias vertientes. Importante que el servidor este próximo al lugar donde se ofrezca el negocio. 

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