| |
Els
principis bàsics de la Política de Qualitat són
els següents:
1. La satisfacció
dels clients, el respecte pels altres i la millora contínua
integren els valors del Centre.
2. El compliment dels requisits
, de pares, alumnes i organismes oficials corresponents, així
com els requisits legals i reglamentaris, es converteix en una
prioritat del nostre servei.
3. L’atenció al client
ha de ser excel.lent, amb efectivitat i eficàcia, basada
en el tracte individualitzat i una pedagogia personalitzada en
la qual l’alumne sigui el nucli fonamental. A més, ha de
contemplar el valor de l’aprenentatge a través del treball
en equip com a factor clau en el desenvolupament intel.lectual,
tècnic i personal dels alumnes.
4. La realització personal i professional
dels nostres docents. Per aquest motiu és objectiu
prioritari en la gestió del Centre la formació continuada
del professorat.
5. Un estil metodològic flexible
que s’adapti als objectius particulars i necessitats formatives
de cada moment, programa i situació educativa.
6. Una Direcció que dóna
i rep informació, i és accessible als suggeriments
i propostes de millora de tot l’equip humà del Centre per
afavorir la millora contínua a tots els nivells d’ Stucom
Centre d’Estudis.
7. L’acció tutorial,
que vetlla tant per la formació acadèmica com per
la formació humana dels nostres alumnes.
8. Un model educatiu que combina diferents tècniques
de seguiment personalitzat i control de resultats
que permeten assegurar el ple desenvolupament de l’alumnat. S’entén
l’avaluació com un mitjà imprescindible per garantir
la qualitat de formació dels alumnes.
9. Orientació i atenció
individualitzada per part dels professors a aquells alumnes
que ho necessiten, amb una dedicació complementària
fora de l’horari escolar.
10. Activitats extraescolars
que vagin més enllà de l’activitat docent, com poden
ser les visites culturals, conferències, activitats esportives,
intercanvis amb altres països de la Unió Europea (projecte
Sòcrates, etc)
11. La Direcció es compromet a:
•
Potenciar la sensibilització de tot el personal envers
la satisfacció del client a través
del compliment dels seus requisits i necessitats, així
com els requisits legals i reglamentaris.
•
Proporcionar els recursos necessaris per a la implantació
i millora contínua del Sistema de Gestió
de Qualitat.
• Establir objectius i indicadors de Qualitat de
processos, efectuar-ne el seguiment i revisar-los en
els casos necessaris.
• Potenciar les activitats del Comitè de Qualitat
i els equips de millora com a base per a la millora contínua
del Sistema.
• Divulgar la política de qualitat
a tot el personal del Centre.
• Fer un esforç per implantar l’ús i aplicació
de les noves tecnologies.
• Realitzar les inversions necessàries
per dur a terme els processos estratègics, operatius i
de suport del Centre.
|
